CFD คือตราสารที่ซับซ้อน และมาพร้อมกับความเสี่ยงสูงในการสูญเสียเงินอย่างรวดเร็วเนื่องจากมีเลเวอเรจ คุณต้องพิจารณาว่าสามารถแบกรับความเสี่ยงสูงของการสูญเสียเงินของคุณหรือไม่ เข้าใจแล้ว

CFD เป็นตราสารนี้ที่ซับซ้อน และมาพร้อมกับความเสี่ยงสูงในการสูญเสียเงินอย่างรวดเร็วเนื่องจากมีเลเวอเรจ อ่านเพิ่มเติม

ไลฟ์แชท

ส่งคำถาม และข้อเสนอแนะได้ ที่นี่

คำถามที่พบบ่อย

Elland Road มีสิทธิ์ที่จะตอบคำถามให้กับคุณ

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่ Elland Road คือเท่าไหร่?

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ 250 EUR/ USD.

สามารถลงทะเบียนโดยไม่ฝากเงินได้หรือไม่?

ใช่ สามารถทำได้ แต่คุณจะสามารถซื้อขายผ่านบัญชีทดลองเท่านั้น

ฉันสามารถฝากเงินในสกุลเงินใดได้บ้าง?

คุณสามารถฝากเงินทุนในสกุลเงินดังต่อไปนี้ได้: EUR, USD

สามารถยกเลิกการถอนเงินได้หรือไม่?

คุณสามารถยกเลิกการถอนเงินได้ตราบใดที่การโอนเงินยังไม่ได้รับการดำเนินการ

จำนวนเงินขั้นต่ำที่สามารถถอนได้ที่ Elland Road คือเท่าไหร่?

จำนวนเงินขั้นต่ำที่สามารถถอนได้สำหรับบัญชี Elland Road คือ 10 EUR / USD สำหรับบัตรเครดิต และ 100 EUR/ USD สำหรับการโอนเงินผ่านทางธนาคาร หากคุณใช้กระเป่าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ คุณอาจถอนเงินจำนวนเท่าไหร่ก็ได้ตราบใดที่จำนวนเงินดังกล่าวครอบคลุมค่าธรรมเนียมได้

ฉันสามารถส่งคำขอถอนเงินได้อย่างไร?

คุณต้องเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีของคุณ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำง่าย ๆ บนหน้าการถอนเงิน

ระบบใช้เวลาในการดำเนินการถอนเงินของฉันนานแค่ไหน?

กระบวนการถอนเงินใช้เวลาประมาณ 8-10 วันทำการเพื่อรับคำร้องขอการถอนเงินของคุณ โปรดทราบว่า เวลาอาจแตกต่างกันออกไปตามแต่ธนาคารในแต่ละประเทศ

ฉันสามารถถอนเงินในขณะที่มีตำแหน่งเปิดอยู่ได้ไหม?

ได้ คุณสามารถถอนเงินได้ทุกเวลาตราบใดที่คุณมีมาร์จิ้นมากเพียงพอเพื่อครอบคลุมจำนวนเงินที่ถอน และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน Elland Road คือเท่าใด?

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ซึ่งจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สามารถหากข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ในเอกสารค่าธรรมเนียมทั่วไป โปรดอ่านเอกสารอย่างรอบคอบ

ฉันควรทำอย่างไรหากพื้นที่การซื้อขายของฉันไม่พร้อมให้บริการ?

โปรดติดต่อ ทีมงานฝ่ายสนับสนุน ของเรา ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือจากการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ จากนั้นเราจะแก้ปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะปลอดภัย และได้รับการป้องกันหรือไม่?

ข้อมูลทั้งหมดมีความปลอดภัย และมีความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปกป้อง ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูง และการเข้ารหัส SSL 128-บิต

ฉันต้องมีคอมพิวเตอร์เฉพาะด้านเพื่อทำการซื้อขายกับ Elland Road หรือไม่?

คอมพิวเตอร์ได้รับการพิจารณาว่าใช้งานได้หากมี: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 หรือ Firefox 3.6 นอกจากนี้ยังอาจจำเป็นต้องติดตั้ง Flash Player ด้วย

Elland Road เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมหรือไม่?

Elland Road ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานการกำกับดูแลภาคการเงิน (FSCA) ของแอฟริกาใต้ ด้วยหมายเลขใบอนุญาต FSP 52127 ซึ่งหมายความว่า จะมีหน่วยงานคอยดูแลการดำเนินงานของเราอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจได้ว่าลูกค้าของเราจะปลอดภัย โปรดเยี่ยมชมหน้า กฎหมาย ของเรา เพื่อเข้าดูข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาต และการกำกับดูแลทั้งหมด

อายุขั้นต่ำที่สามารถทำการซื้อขายกับ Elland Road คือเท่าไหร่?

เพื่อให้สามารถดำเนินการซื้อขายได้ คุณจะต้องมีอายุมากกว่า 18 ปีขึ้นไป

มาร์จิ้นคืออะไร?

การฝากเงินมาร์จิ้นคือหลักประกันว่านักเทรดต้องฝากเงินกับโบรกเกอร์เพื่อคุ้มครองความเสี่ยงที่นักเทรดอาจสร้างขึ้น โดยทั่วไปมักจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ และออกมาในรูปแบบของเศษส่วนในตำแหน่งการซื้อขาย สามารถถือได้ว่ามาร์จิ้นเป็นเงินฝากในตำแหน่งเปิดทั้งหมดของคุณ

มาร์จิ้นคอลคืออะไร?

มาร์จิ้นคอลคือการระบุหลักทรัพย์หนึ่งรายการขึ้นไปในบัญชีมาร์จิ้นที่มีการลดลงของมูลค่า Elland Road มีระดับมาร์จิ้นคอลที่ 100% ซึ่งหมายความว่า เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณหากระดับมาร์จิ้นแตะถึง 100% ซึ่งแสดงว่า 100% ของเงินทุนของคุณเท่ากับหรือต่ำกว่ามาร์จิ้นที่ใช้งานแล้วของคุณ

คำสั่งซื้อหยุดขาดทุนคืออะไร?

คำสั่งซื้อหยุดขาดทุนคือคำสั่งซื้อการจำกัด เพื่อให้การซื้อขายปิดในเวลาที่ถึงราคาแตะถึงจุดที่ได้กำหนดไว้ วัตถุประสงค์ของคำสั่งซื้อหยุดขาดทุนก็เพื่อจำกัดการขาดทุนของลงทุนขณะที่ทำการซื้อขายหลักทรัพย์

แพลตฟอร์มการซื้อขายของ Elland Road มีอะไรให้บ้าง?

Elland Road มอบโอกาสในการเลือกระหว่างสองแพลตฟอร์มการซื้อขายให้กับคุณ ได้แก่ MT4 ซึ่งเป็นที่ยอมรับทั่วโลก (คอมพิวเตอร์ และมือถือ) และ WebTrader ซึ่งเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน

เลเวอเรจคืออะไร?

เลเวอเรจคือคุณสมบัติสำคัญในการซื้อขาย CFD เนื่องจากมันทำให้นักลงทุนสามารถเข้าถึงตลาดได้โดยการจ่ายเงินน้อยกว่าจำนวนเงินลงทุนที่เต็มจำนวน บัญชี Elland Road อนุญาตให้ใช้งานเลเวอเรจผ่านทางการซื้อขายมาร์จิ้น เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องไม่ลืมว่า เลเวอเรจสามารถเพิ่มได้ทั้งผลกำไร และการขาดทุน

ฉันจะติดตามการฝากเงิน และการถอนเงินในอดีตของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถเห็นธุรกรรมก่อนหน้านี้ทั้งหมดได้ด้วยการเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่หมวด ‘กระเป๋าสตางค์ของฉัน’ แล้วเลือก ‘ประวัติธุรกรรม’ คุณสามารถลงทะเบียนธุรกรรมที่ผ่านไปแล้วและที่กำลังรอดำเนินการได้จากที่นั่น

ฉันสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

สามารถเห็นยอดคงเหลือบัญชีได้บนแผงควบคุมซึ่งอยู่ด้านขวาบนสุดของหน้าหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว

ฉันต้องทำอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน?

คุณต้องแจ้งให้บริษัทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณสามารถปรับปรุงข้อมูลในบัญชีของคุณ หรือผ่านทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

คุณมีบัญชีประเภทใดให้บริการบ้าง?

เรามีบัญชีซื้อขายส่วนบุคคล 5 ประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในส่วนบัญชีซื้อขายบนเว็บไซต์ของเรา

บัญชีซื้อขายของคุณมีข้อเสนอของเลเวอเรจจำนวนเท่าไหร่?

Elland Road เสนอเลเวอเรจสูงสุดถึง 1:400 สำหรับบัญชีซื้อขายแต่ละบัญชี

ฉันสามารถทำการยืนยันบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

Elland Road จะร้องขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนซึ่งเป็นเอกสารที่ออกในนามของผู้ถือบัญชีดังต่อไปนี้:

1. หลักฐานในการยืนยันตัวตน – บัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายซึ่งรวมถึงหนังสือเดินทาง (ต้องสามารถมองเห็นได้ทั้งสองหน้า), บัตรประชาชน (ด้านหน้า และด้านหลัง) หรือใบอนุญาตขับขี่ (ด้านหน้า และด้านหลัง)

2. หลักฐานพิสูจน์ที่พักอาศัย (ออกให้ภายในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา) – รายงานรายการแสดงความเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต (รองรับเอกสารสำเนา PDF อิเล็กทรอนิกส์) หรือใบแจ้งสาธารณูปโภคเมื่อไม่นานมานี้ (ค่าน้ำ ค่าไฟหรือค่าโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต ภาษีท้องถิ่น) โปรดทราบว่าเราไม่รองรับใบแจ้งหนี้ค่าโทรศัพท์มือถือ

3. ยืนยันช่องทางการชำระเงินของคุณโดยการส่งบัตรเครดิต/เดบิตทั้งสองด้านแบบสีซึ่งสามารถมองเห็นตัวเลข 6 หลักแรก และ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตอย่างได้อย่างชัดเจน อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปกปิด CVV ที่อยู่ด้านหลังบัตรเอาไว้แล้ว

4. กระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ – โปรดส่งรูปภาพหน้าจอกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวซึ่งแสดงชื่อ อีเมล และ ID กระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ที่ดำเนินการจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?

เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้คลิกปุ่ม ‘ลงชื่อเข้าใช้‘ ที่ด้านบนขวามือของเว็บไซต์ และกรอกชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณ