faq

जमा

Elland Road Capital में न्यूनतम जमा राशि क्या है?

न्यूनतम जमा 250 यूरो / डॉलर / जेपीवाई है।

क्या जमा नहीं करके साइन अप करना संभव है?

हाँ, यह संभव है, लेकिन आप केवल एक डेमो खाता का उपयोग करके ट्रेड कर सकते हैं।

मैं कौन सी मुद्राओं में जमा कर सकता हूं?

आप निम्नलिखित मुद्राओं में फंड जमा कर सकते हैं: यूरो / डॉलर / जेपीवाई

Elland Road Capital पर कौन से जमा विधियां उपलब्ध हैं?

Elland Road Capital पर आप क्रेडिट / डेबिट कार्ड, वायर ट्रांसफर और APMs के माध्यम से जमा कर सकते हैं।

सामान्य

यदि मेरा ट्रेड एरिया ठीक से काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या करूं?

जल्द से जल्द हम समस्या को हल करने के लिए हमारी सहायता टीम से ईमेल, फोन या हमारी वेबसाइट पर फॉर्म भरकर संपर्क करें।

क्या मेरी निजी जानकारी सुरक्षित और संरक्षित है?

सभी जानकारी सुरक्षित और गोपनीय है। इसलिए, हम उन्नत सुरक्षा प्रौद्योगिकियों और 128-बिट SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।

क्या मुझे Elland Road Capital के साथ ट्रेड करने के लिए कंप्यूटर विन्यास की कोई विशेष आवश्यकता है?

एक कंप्यूटर को संचालित माना जाता है यदि इसमें शामिल हैं: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 या Firefox 3.6। इसके अलावा, फ्लैश प्लेयर स्थापित करना आवश्यक हो सकता है।

क्या Elland Road Capital एक नियामित दलाल है?

Elland Road Capital PTY LTD दक्षिण अफ्रीका के वित्तीय क्षेत्र प्रबंधन प्राधिकरण (FSCA) द्वारा नियामित है और एफएसपी लाइसेंस नंबर 52127 है। इसका अर्थ है कि हमारे कार्यों का निगरानी करने वाले नियामक निकाय हमारे ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हैं। सभी लाइसेंस और नियमितता जानकारी की समीक्षा के लिए हमारे विधि पृष्ठ पर जाएं।

Elland Road Capital के साथ ट्रेड करने के लिए न्यूनतम आयु क्या है?

ट्रेडिंग करने के लिए आपको 18 वर्ष से अधिक होना चाहिए।

मार्जिन क्या होता है?

मार्जिन जमा ट्रेडर द्वारा ब्रोकर के साथ जमा किए जाने वाले एक सुरक्षा होती है जो ट्रेडर द्वारा उत्पन्न कुछ रिस्क को कवर करने के लिए जरूरी होती है। यह आमतौर पर एक प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है और एक ट्रेडिंग पोजीशन का एक अंश होता है। मार्जिन सभी आपकी खुली पोजीशनों पर जमा हुआ रकम के रूप में सोचा जा सकता है।

मार्जिन कॉल क्या होता है?

मार्जिन खाते में एक या एक से अधिक सुरक्षितता मानों की मांग करते हैं जिनका मूल्य घट गया है। Elland Road Capital का मार्जिन कॉल स्तर 100% है। इसका अर्थ है कि अगर आपका मार्जिन स्तर 100% तक पहुंचता है, तो हम आपको चेतावनी सूचना भेजेंगे, जिससे पता चलता है कि आपकी इक्विटी 100% या उससे कम आपके यूज़्ड मार्जिन से बराबर या उससे कम है।

टेक-प्रॉफिट आदेश क्या है?
टेक-प्रॉफिट आदेश एक सीमा आदेश होता है जिसमें व्यापार तुरंत बंद हो जाता है जब एक निश्चित मूल्य प्राप्त होता है। टेक-प्रॉफिट आदेशों का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपके आदेश एक सही मूल्य पर बंद हो जाते हैं।
स्टॉप-लॉस आदेश क्या होता है?

एक स्टॉप-लॉस आदेश एक सीमा आदेश होता है जिसमें एक विशिष्ट मूल्य तक पहुंचने पर ट्रेड को बंद कर दिया जाता है। स्टॉप-लॉस आदेश का उद्देश्य एक निवेशक की हानि को सीमित करना होता है जब वह सुरक्षा ट्रेड करता है।

लीवरेज क्या होता है?

लीवरेज सीएफडी ट्रेडिंग की एक महत्वपूर्ण विशेषता है क्योंकि इससे निवेशक मार्केट के प्रतिष्ठान को बढ़ाने की क्षमता प्राप्त करते हैं, पूरे निवेश राशि से कम खर्च करके। Elland Road Capital खाता मार्जिन ट्रेडिंग के माध्यम से लीवरेज का उपयोग करने की अनुमति देता है। ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि लीवरेज लाभ और हानि दोनों को बढ़ा सकता है।

ट्रेडिंग खाता

मैं अपने पिछले जमा और निकासी की जांच कैसे करूं?

आप अपने खाते में साइन इन करके, 'माय वॉलेट' खंड पर जाकर 'ट्रांजेक्शन हिस्ट्री' का चयन करके अपनी सभी पिछली लेनदेन देख सकते हैं। वहाँ आप सभी पिछले और लंबित लेनदेन दर्ज कर सकते हैं।

मैं अपने ट्रेडिंग खाते का शेष राशि कैसे जांचूं?

जब आप लॉग इन होंगे तो अपने डैशबोर्ड पर खाते का शेष राशि दिखाई देगी, ऊपरी दाईं ओर और पृष्ठ के मध्य में।

यदि मेरी व्यक्तिगत जानकारी बदल जाती है तो मैं क्या करूं?

आपको कंपनी को किसी भी परिवर्तन की सूचना देनी होगी। आप इसे अपने खाते पर अपडेट कर सकते हैं या हमारी ग्राहक सहायता टीम के माध्यम से।

आप कौन से खाते प्रदान करते हैं?

हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए 5 व्यक्तिगत ट्रेडिंग खाते प्रदान करते हैं। हमारी वेबसाइट के ट्रेडिंग खाते अनुभाग में अधिक जानकारी के लिए देखें।

आपके ट्रेडिंग खातों में कौन सा लीवरेज प्रदान किया जाता है?

Elland Road Capital हर ट्रेडिंग खाते के लिए 1:400 तक अधिकतम लीवरेज प्रदान करता है।

मैं अपने ट्रेडिंग खाते को सत्यापित कैसे कर सकता हूं?

Elland Road Capital निम्नलिखित सत्यापन दस्तावेज़ों का अनुरोध करेगा, जो खाता धारक के नाम में जारी किए जाते हैं:

1. मान्य पहचान का प्रमाण - फ़ोटो पहचान पत्र, पासपोर्ट (दोनों पृष्ठ दिखाई देने चाहिए), आईडी कार्ड (आगे और पीछे की ओर), या ड्राइवर लाइसेंस (आगे और पीछे की ओर)।

2. मान्य निवास का प्रमाण (पिछले 6 महीने के अंदर जारी किया गया) - बैंक या क्रेडिट कार्ड का बयान (इलेक्ट्रॉनिक पीडीएफ प्रतियाँ स्वीकार की जाती हैं) या हाल का उपयोगीता बिल (पानी, बिजली या टेलीफ़ोन बिल, इंटरनेट, परिषद कर)। कृपया ध्यान दें कि हम मोबाइल फ़ोन बिल को स्वीकार नहीं करते हैं।

3. अपनी भुगतान विधि की प्रमाणित करें - अपनी क्रेडिट / डेबिट कार्ड के दोनों पक्षों की रंगीन तस्वीर भेजकर, क्रेडिट / डेबिट कार्ड नंबर के पहले 6 और आखिरी 4 अंक साफ़ दिखाई दें। सुनिश्चित करें कि पीछे की ओर का सीवीवी ढका हुआ हो।

4. ई-वॉलेट - कृपया अपने कंप्यूटर से बने अपने नाम, ईमेल और ई-वॉलेट आईडी दिखाने वाली ऐसी ई-वॉलेट की स्क्रीनशॉट भेजें

मैं अपने खाते में लॉग इन कैसे कर सकता हूं?

अपने खाते तक पहुँचने के लिए, वेबसाइट के ऊपरी दाहिने कोने में “लॉगिन” बटन पर क्लिक करें और अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।


निकासी

क्या मैं अपनी निकासी को रद्द कर सकता हूं?

आप ट्रांसफर प्रोसेस नहीं होने तक वापसी को रद्द कर सकते हैं।

Elland Road Capital में न्यूनतम निकासी राशि क्या है?

आपके Elland Road Capital खाते से न्यूनतम निकासी राशि क्रेडिट कार्ड के लिए 10 यूरो / डॉलर / जापानी येन और वायर ट्रांसफर के लिए 100 यूरो / डॉलर / जापानी येन है। यदि आप ई-वॉलेट का उपयोग करते हैं, तो आप किसी भी राशि को निकाल सकते हैं जब तक यह शुल्क को कवर करती है।

मैं निकासी का अनुरोध कैसे कर सकता हूं?

आपको अपने खाते में साइन इन करना होगा और फिर निकासी पृष्ठ पर सरल निर्देशों का पालन करना होगा।

मेरी निकासी को प्रोसेस करने में कितना समय लगेगा?

निकासी प्रक्रिया आपके निकासी अनुरोध को प्राप्त करने में लगभग 8 से 10 व्यवसाय दिन लगते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह आपके स्थानीय बैंक के आधार पर भिन्न हो सकता है।

क्या मैं खुली पोजीशन रखते हुए निकासी कर सकता हूं?

हाँ, आप वापसी कभी भी कर सकते हैं जब तक आपके खाते में निकासी राशि और कोई अतिरिक्त शुल्क शामिल होने वाले पर्याप्त मार्जिन हो।

Elland Road Capital पर निकासी शुल्क क्या हैं?

कंपनी के पास परिस्थितियों के आधार पर निकासी शुल्क लगाने का अधिकार होता है। आप जनरल फीस दस्तावेज़ में सभी संबंधित जानकारी देख सकते हैं। कृपया इसे ध्यान से समीक्षा करें।